俗話說金九銀十是個喜獲豐收的季節(jié)。廣西萬乘也在這個火紅的時刻正式啟動了車貸業(yè)務(wù)，并獲得了一點(diǎn)點(diǎn)小收獲！同事們都在各自的工作崗位上努力奮斗。作為銷售人員，我也在努力的開發(fā)客戶資源，在公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫助下，很幸運(yùn)的我談成了公司的第一筆業(yè)務(wù)，雖然貸款額不多，但過程卻讓我獲益頗多。

某先生是由廣西南寧天下行豐田4S店直接介紹的客戶，在接觸客戶的過程中了解到客戶的需求:他初步構(gòu)想是購買一輛21.98萬的RAV4越野車。但是因?yàn)楣ぷ?、生活等其他原因?qū)е略谀辰鹑诠镜馁Y信核查過程中發(fā)現(xiàn)他的住址和實(shí)際地址不一致。這個不過是一個簡單的問題，如果該金融公司能再負(fù)責(zé)任些，重新溝通或者充分和客戶解釋，這一過程將會得到客戶的合作從而成功，也就沒有我們?nèi)f乘的進(jìn)一步展現(xiàn)。

這個事情非常困擾客戶，讓客戶覺得貸款是很困難也是很麻煩的一件事情，我們?nèi)f乘得知這個消息之后，通過銷售顧問直接和客戶協(xié)調(diào),充分理解客戶的苦惱并得到客戶同意,重新將貸款事宜詳細(xì)解說，客戶覺得很驚訝并好奇，原來貸款并不是一件很困難的事情，而且對我們?nèi)f乘的貸款模式非常的感興趣，就著這個美好的開端，促進(jìn)了這筆業(yè)務(wù)的初步達(dá)成。

俗話說“好事多磨”，也或許是大家都很開心這第一筆業(yè)務(wù)的真正開始，后續(xù)的上牌手續(xù)跟進(jìn)等細(xì)節(jié)不夠協(xié)調(diào)，保險(xiǎn)辦理過程也發(fā)生了很多曲折，客戶也在這段時間中有過抱怨。但是我們始終相信風(fēng)雨過后總會現(xiàn)彩虹，堅(jiān)持不懈地進(jìn)行調(diào)解。客戶在提車的時候還是對我們的工作表示了贊許。這個簡簡單單的贊許背后凝聚了大家的共同努力，有銀行部的同事跑前跑后查資信，也有資信調(diào)查部同事犧牲休息時間去家訪，還有兩位領(lǐng)導(dǎo)的充分理解。這個贊許更是對我所付出的努力最好的肯定，也是對廣西萬乘全體同仁上下通力的肯定。