進(jìn)入陜西萬(wàn)乘僅僅三個(gè)多月，全新的行業(yè)、全新的崗位、全新的理念，這一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是“從零開始”。

春節(jié)后的第四個(gè)工作日，每日晨會(huì)照例召開，很榮幸這次的晨會(huì)由我主持。晨會(huì)上，我?guī)ьI(lǐng)大家一起做了個(gè)小活動(dòng)：每個(gè)人伸出自己的右手，慢慢地寫下一個(gè)“人”字。因?yàn)槲液凸偸敲鎸?duì)大家站著的，看到的卻是“入”字。小小的游戲，使我們大家都感觸頗深，即要做到服務(wù)領(lǐng)先，就一定要學(xué)會(huì)換位思考，想客戶之所想，急客戶之所急；內(nèi)部溝通要更加順暢，也要學(xué)會(huì)換位思考，團(tuán)結(jié)一致，才是戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)；生活中，同樣也要換位思考，多些寬容，多些體諒。這應(yīng)該是對(duì)“和諧”的完美詮釋。

一如“萬(wàn)乘服務(wù)，點(diǎn)滴在心”這句話，它既是我們的承諾，也是我們的合作商、合作銀行、所有客戶對(duì)我們最大的肯定。