“銷售”在我們每個(gè)人身上每天都會(huì)發(fā)生，只是我們銷售的產(chǎn)品不同而已，有的人銷售的是有形產(chǎn)品，如打印機(jī)、電腦、杯子等等；有的人銷售的是無(wú)形產(chǎn)品，如保險(xiǎn)或者說(shuō)是一種理念、一種思維等。無(wú)論你從事何種銷售，要想做好這門藝術(shù)，成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人，我覺(jué)得至少應(yīng)該具備以下幾種特質(zhì)：

專業(yè)水平

不管你從事什么銷售工作，你必須了解你所銷售的產(chǎn)品的功能、使用技術(shù)、使用后的風(fēng)險(xiǎn)等等，然后與同類產(chǎn)品做一個(gè)對(duì)比，找出自己產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找銷售的突破口；除了對(duì)產(chǎn)品本身的了解外，還應(yīng)該去掌握和學(xué)習(xí)影響該產(chǎn)品銷售的外在因素，如國(guó)家的宏觀政策，當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)趨向等等。

尋找目標(biāo)客戶

在具備了專業(yè)知識(shí)的前提下，我們一定要研究我們的客戶群體，尋找目標(biāo)客戶，這是銷售的一個(gè)很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。如銷售打印機(jī)，首先得了解打印機(jī)的用途、使用方法、不同產(chǎn)品的功能等，通過(guò)分析，主要的目標(biāo)客戶是從事文件打印的圖文工作室、寫字樓里辦公的企業(yè)或者是檔案館、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位。只要清楚了我們的目標(biāo)客戶，就想法設(shè)法去尋找客戶，那樣也就不盲目了，每天的銷售拜訪也是有的放矢。

專注，有責(zé)任心

銷售工作是一門持久的工作，因?yàn)槟愕目蛻羧后w需要你慢慢的培養(yǎng)和挖掘，所以必須要專注，只有專注你才會(huì)把這個(gè)事情做好做精，而且做事要有責(zé)任心，古語(yǔ)說(shuō):“天下無(wú)難事，只怕有心人”。有很多人認(rèn)為銷售工作是一項(xiàng)很累很難的工作，都望而卻步，但是捫心自問(wèn)，在遇到困難的時(shí)候你全力以赴了嗎？銷售時(shí)你換位思考了嗎?你的客戶知道了你的所做所想嗎?你把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)做了嗎？我相信只要你這些都做到了，那么你的工作就是一種快樂(lè)的生活，而不是一種生計(jì)的手段。

銷售工作并沒(méi)有什么很高深的學(xué)問(wèn)，我覺(jué)得就是簡(jiǎn)單的重復(fù)，十個(gè)動(dòng)作養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，十個(gè)習(xí)慣養(yǎng)成一個(gè)自然，當(dāng)你干什么很自然的時(shí)候，那么你快樂(lè)的生活就已經(jīng)來(lái)臨，你的銷售工作也就有了一個(gè)大的進(jìn)步。有的人在從事銷售工作的時(shí)候感覺(jué)壓力很大，其實(shí)壓力來(lái)自于自己所想和行動(dòng)的不一致，想的太多，做的太少，那么壓力就產(chǎn)生了。

銷售是一件很快樂(lè)的事情，因?yàn)楫?dāng)你成功的說(shuō)服一個(gè)客戶時(shí)，你就會(huì)有一種成就感。當(dāng)你走了很多路的時(shí)候，同樣可以感受沿途美麗的風(fēng)景。當(dāng)和陌生人交流一次又一次遭遇白眼的時(shí)候，就煉就了你一顆包容的心。只要你善于去發(fā)現(xiàn)工作的快樂(lè)，你的生活也會(huì)是快樂(lè)的。只要你學(xué)會(huì)了銷售的基本技能，懷著一顆感恩的心，堅(jiān)持的銷售下去，那么快樂(lè)的銷售工作會(huì)是你生活的一部分。其實(shí)銷售工作包含了太多太多東西，在此僅僅是我個(gè)人的一些感受而已，獻(xiàn)給還在徘徊中從事銷售工作的人，祝明天我們能共同進(jìn)步，完成心中的夙愿。